Nutzen und Rahmenbedingungen der Franchiseteilnahme

Eine Franchiseteilnahme bringt eine Vielzahl von Vorteilen mit sich, um sich mit seinem Unternehmen in einer starken Gemeinschaft auf dem Markt zu präsentieren.

Abrechnungsfähigkeit mit Kostenträgern
Die von der Gerotronik ausgehandelten Verträge mit den Kranken- und Pflegekassen können auch für die Franchisenehmer gelten. Hierzu ist eine gesonderte Antragstellung und die Genehmigung der "Kranken- und Pflegekassen" nötig. Die Gerotronik ist nach § 126 SGB V zur Abrechnung mit den Krankenkassen berechtigt. Die von der Gerotronik abgeschlossenen oder in der Zukunft entstehenden Vertragskonditionen, gerade innerhalb von Dienstleistungsverträgen, sollen dann auch für die Franchisenehmer nutzbar und bindend sein.

Planungsbüro und Ausstellung
Innerhalb des Planungsbüros in Menden können Umbaumaßnahmen begleitet werden. Hier werden, beruhend auf kundenspezifischen Informationen konkrete Lösungsvorschläge, als Unterstützung für unsere Franchisenehmer in planerischen Problemfällen erarbeitet.

Ebenso kann vor Ort, durch geeigneten Einsatz von Manpower, ein Unternehmen der Franchisegruppe mit den nötigen Informationen durch den Franchisegeber versorgt werden. In der Einarbeitungszeit können die Planungsmaßnahmen und Ablaufkoordinationen auch an den konkreten Maßnahmen vor Ort begleitet werden.

Innerhalb einer eigenen großzügigen Ausstellung können Besucher durch geschultes Fachpersonal mit den technischen Möglichkeiten durch praxisnahe Modelle im Namen des Franchisepartners vertraut gemacht werden.

Gutachterische Tätigkeiten
Die Gerotronik bietet die Möglichkeit, Gutachten über durchzuführende oder bereits durchgeführte Maßnahmen zu erstellen. Auch Notwendigkeitsbegründungen können so erarbeitet und bei den entsprechenden Kostenträgern verwendet werden.

Schulungsmaßnahmen
Die Firma Gerotronik wird während der Vertragslaufzeit in regelmäßigen Abständen Schulungsmaßnahmen in Menden durchführen. Hier sollen neben Produktneuerungen auch Maßnahmen besprochen werden, die Beispielcharakter haben. Die Komplexität der Informationen lässt es innerhalb einer kurzen Wochenendschulung natürlich nicht zu, das Wissen für die nächsten Jahre und zur Erhaltung des zur Abrechnung notwendigen Standards zu vermitteln. Selbstverständlich werden unsere Partner kontinuierlich weitergebildet. In der Anfangsphase einer Franchiseteilnahme ist die Frequenz der Schulungen deutlich höher anzusetzen als zu einem späteren Zeitpunkt. Hier ist insbesondere daran gedacht, erst einmal alle Grundlagen an die Partnerunternehmen weiterzugeben.

Bei den Schulungen werden folgende Punkte berücksichtigt:

Ansprecharten der Zielgruppen - Hier soll dem Franchiseunternehmen die richtige Art des Umgangs mit den verschiedenen Kranken, Behinderten und Senioren vermittelt werden. Welche Krankheiten gibt es? Welche Auswirkungen haben diese? Wie reagiert der Betroffene? Wann fühlt man sich behindert? Was wünscht der Senior?

Antragstellung - Ein Thema, bei dem die Vorgehensweise bei der Antragsabwicklung verdeutlicht werden soll. Sei es, um innerhalb von Mieteigentum eine nötige Umbaugenehmigung zu erhalten oder sogar Kostenzusagen zu bekommen. Am Anfang steht ein Antrag. Hier gibt es verschiedene Prozeduren, die beachtet werden müssen.

Kostenvoranschlagserstellung - Alles schon einmal gehört? Kostenvoranschlagserstellung für Senioren und Behinderten erfolgt in einem anderen Rahmen als man das bisher gewöhnt ist. Hier muss dem Kunden ein übersichtlich strukturiertes Werk, welches eine genaue Analyse zulässt, zur Verfügung gestellt werden.

Arbeitskoordination - Erst ein eingespieltes und gut geschultes Team ist in der Lage, eine Maßnahme zur Zufriedenheit aller auszuführen. Zu diesem Zweck sind die Vorgehensweisen genau aufeinander abzustimmen. Die Grundlagen des partnerschaftlichen Miteinanders beim Umgang mit den Sensibilitäten des Kundenspektrums werden in den ersten Schulungen dargelegt.

Rechnungserstellung - Hier gilt im Wesentlichen der Text der Kostenvoranschlagserstellung. Kurz, präzise und erklärend - eine schwierige Kombination. Im Falle eines Falles muss man auch hier in der Lage sein, eine detaillierte Rechnungsdarstellung liefern zu können.

Werbung - Kaum ein Bereich ist wichtiger als der Selbstdarstellungssektor. Werbung ist eine teure und nicht immer nützliche Angelegenheit. Die Gerotronik hat in den vergangenen Jahren durch umfangreiche Marketinganalysen Werbetechniken untersucht. Somit werden kostenintensive Fehlplanungen durch die Schulungsmaßnahme innerhalb der Franchisegruppe vermieden. Werbung wird nur da platziert, wo es für den Unternehmer auch sinnvoll ist. Die Beratung zur Werbeplatzierung ist im Vertragsumfang enthalten. Ebenfalls gehört das Vermitteln von sachkundigen Werbefachleuten dazu. Auf die Grunddarstellung der Werbung (Logos, Texte, Bilder etc.) kann ebenso zurückgegriffen werden.

Neuerscheinungen - Ein weiterer wichtiger Bereich innerhalb der Schulungen ist die Vorstellung von neuen Produkten, wo die Franchisenehmer immer mit den neuesten Informationen versorgt werden. Diese Informationen werden nicht nur während der Schulungen selbst vorgestellt, sondern auch über den postalischen Weg an den Franchisenehmer weitergeleitet. Dieser Bereich ist einer, bei welchem es zu einer wechselseitigen Befruchtung durch die einzelnen Gewerke kommen soll und muss. Die Gerotronik wird sich auch weiterhin mit allen Neuerungen, die ihr bekannt werden, befassen. Sollten aber darüber hinaus Erkenntnisse Einzelner vorliegen, ein neues Verfahren oder ein neues Produkt zum Einsatz zu bringen, so ist dieses auch dem Franchisepartner sicherlich eine Hilfe und soll an diesen weitergegeben werden.

Gesetzesänderungen - Zur Erleichterung der Kundenakquise dient sicherlich das Argument, dass ein Zuschuss von 2.557,00 € pro Maßnahme erfolgt. Doch diese Formulierung ist schon verkehrt. In unseren Schulungenzeigen wir Ihnen warum.

Vertriebswegnutzung
Ein weiterer wichtiger Punkt, der ein Unternehmen zur Franchiseteilnahme bewegt, ist sicherlich, dass er versucht, mit diesem Weg auch Geld zu verdienen. Dieses ist auch das Bestreben dieser Franchisestruktur. Jeder einzelne, natürlich auch der Franchisegeber, soll Erträge aus einer Zusammenarbeit erwirtschaften können. Die Gerotronik verfügt über mehrere Vertriebswege bei den einzelnen Produktherstellern. Das ist ein wesentlicher Vorteil einer Franchiseteilnahme. Die Gerotronik ist in der Lage, bei Herstellern Produkte direkt zu ausreichend guten Konditionen zu erwerben. Durch die Franchiseteilnahme ist jedes Mitglied berechtigt, diese Vertriebskanäle zu nutzen. Insbesondere bei den Hilfsmitteln (Badewannenlifter, Rollatoren etc.) sind marktfähige Preisnachlässe zu erwarten. Ebenso hat die Steigerung des Umsatzvolumens die Folge, dass sich Einkaufspreise weiter verändern. Es ist an dieser Stelle müßig zu sagen, dass dieses nicht zu einer Verschlechterung der Einkaufssituation für den einzelnen Franchisenehmer führt.

Vertragsdauer
Die Vertragsdauer sollte auf mindestens drei Jahre festgelegt sein. In dieser Zeit ist von beiden Seiten die entsprechende, bei Vertragsabschluss formulierte Leistung zu erbringen. Erfahrungen aus den vergangenen Jahren zeigen, dass darüber hinaus der Wunsch auf Vertragsverlängerung von beiden Seiten besteht.

zurück

zum Seitenanfang